Curso Oficial de Certificación ITIL® Fundamentos



ITIL® Fundamentos

Consigue la Certificación Oficial ITIL® Fundamentos de AXELOS® asistiendo y participando de forma presencial o en directo por internet sin tener que desplazarte, desde cualquier punto, de forma fácil y cómoda.

 

Certifícate en ITIL® Fundamentos y además obtén la convalidación del Módulo de Gestión del Servicio del Master en Gobierno de Tecnologías de la Información MGEIT® de la Escuela de Gobierno®

 

ITIL® fue actualizado en Julio de 2011, publicándose la nueva biblioteca correspondiente a la Edición 2011. La Biblioteca se desarrolló ante la creciente dependencia de las empresas en la tecnología y su infraestructura y hoy es el estándar para la gestión de los servicios de TI, documentando las buenas prácticas para dicha gestión que la hacen imprescindible tanto para directivos como para profesionales TI, incluyendo a integrantes del negocio.

 

Business&Co. es Certified Partner de AXELOS Limited e imparte formación que reúne los requisitos de calidad necesarios para una certificación exitosa. Nuestros instructores son acreditados mediante mecanismos de evaluación y auditoría por parte de los Examination Institutes que garantizan la formación que ofrecemos.

Contenido del Curso

Módulo 01 Introducción

Módulo 02 La gestión de servicios

Módulo 03 Estrategia del servicio

Módulo 04 Diseño del servicio

Módulo 05 Transición del servicio

Módulo 06 Operación del servicio

Módulo 07 Mejora continua del servicio

Módulo 08 Roles

Módulo 09 Preparación para el Examen de Certificación

Objetivos del Curso

Comprensión de la Gestión del Servicio como práctica

Comprensión del Ciclo de Vida del Servicio y sus cinco fases

Conocimiento de Conceptos y definiciones genéricas

Comprensión de Principios clave y modelos

Conocimiento de Procesos

Conocimiento de Funciones

Conocimiento de Roles

Conocimiento de la Tecnología y Arquitectura

Información y Reservas

itil@javierperis.com

+34 96 109 44 44

Próximas Convocatorias

Módulos del Master de Gobierno de Tecnologías de la Información MGEIT®

27
Nov 2017
[San Juan de Alicante]
Curso Oficial de Certificación PRINCE2® Agile con Javier Peris en San Juan de Alicante
01
Dic 2017
[Paterna]
Curso Oficial de Certificación ITIL® Fundamentos con Javier Peris en Aquaservice






  • Testimonial

    Pasión y conocimiento a partes iguales, cuando alguien te explica algo de lo que es un apasionado, todo resulta más fácil de aprender.

    Juan Jesús Urbizu

    “Pasión y conocimiento a partes iguales, cuando alguien te explica algo de lo que es un apasionado, todo resulta más fácil de aprender” es el Testimonio de Juan Jesús Urbizu tras haber sido alumno de Javier Peris.
  • Testimonial

    …cuando la formación la imparte un ejecutivo de empresa se impregna de un toque realista y de credibilidad.

    Luis Morán Abad

    Luis Morán con Javier Peris
  • Testimonial

    …existe formación reglada, formación superior y después está Javier Peris. No hay nada más

    Ramsés Gallego

  • Testimonial

    …el haberme formado con él aporta un valor añadido a mis conocimientos.

    Alberto Rodríguez

  • Testimonial

    …conocimiento y experiencia a rebosar en vena.

    Manuel Jimber

  • Testimonial

    Espero que Javier pueda acompañarme en futuras aventuras formativas

    Nacho Alamillo

  • Testimonial

    …uno de los mejores formadores que he tenido.

    Renato Aquilino


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